Το Verifone VX520 είναι ένα από τα πιο δημοφιλή τερματικά πληρωμών με κάρτα (POS) που χρησιμοποιούνται από επιχειρήσεις για την επεξεργασία συναλλαγών μέσω χρεωστικών και πιστωτικών καρτών. Είναι γνωστό για την ανθεκτικότητα, την ταχύτητα και την αξιοπιστία του. Εδώ θα βρεις βασικές οδηγίες για τη χρήση του, καθώς και παραδείγματα λειτουργιών.

( ή μπείτε στο cardlink.gr cardlinkvx520 οδηγίες χρήσης και στο verifone.com Manual in English για να δείτε τι γράφουν επίσημα)

Οδηγίες χρήσης Verifone VX520

1. Εκκίνηση του τερματικού: Για να ενεργοποιήσεις το Verifone VX520, βεβαιώσου ότι το τερματικό είναι συνδεδεμένο στην πρίζα. Πατώντας το κουμπί Enter, το τερματικό θα ξεκινήσει και θα περάσει από μια αρχική διαδικασία εκκίνησης, κατά την οποία ελέγχεται η σύνδεση και η κατάσταση του συστήματος.

2. Επεξεργασία μιας συναλλαγής:

   • Αρχικά, πληκτρολόγησε το ποσό που θέλεις να χρεώσεις.
   • Ζήτησε από τον πελάτη να εισάγει την κάρτα του στο τερματικό (είτε με chip είτε μαγνητική ταινία).
   • Αν το τερματικό είναι ενεργοποιημένο για ανέπαφες πληρωμές, μπορεί επίσης να γίνει χρήση καρτών με NFC ή κινητών τηλεφώνων με εφαρμογές όπως το Apple Pay ή Google Pay.
   • Ανάλογα με την κάρτα του πελάτη, το τερματικό μπορεί να ζητήσει PIN ή υπογραφή για την επιβεβαίωση της συναλλαγής.
   • Μετά την επιβεβαίωση, το τερματικό θα επεξεργαστεί τη συναλλαγή και θα εκτυπώσει δύο αποδείξεις, μία για τον πελάτη και μία για την επιχείρηση.

3. Ακύρωση μιας συναλλαγής:

   • Εάν πρέπει να ακυρώσεις μια συναλλαγή, πάτα το κουμπί Menu.
   • Επίλεξε την επιλογή Void.
   • Εισήγαγε τον αριθμό της συναλλαγής ή επέλεξε την τελευταία συναλλαγή για ακύρωση.
   • Επιβεβαίωσε ότι θέλεις να ακυρώσεις και το τερματικό θα εκτυπώσει μια ακύρωση συναλλαγής.

4. Αποστολή καταστάσεων τερματικού (Batch settlement):

   • Για να κλείσεις τις συναλλαγές της ημέρας και να στείλεις το σύνολο των συναλλαγών στην τράπεζα, πάτα το κουμπί Menu και επέλεξε την επιλογή Settlement.
   • Το Verifone VX520 θα συνδεθεί στο δίκτυο και θα στείλει τις συναλλαγές για επεξεργασία. Μετά την επιβεβαίωση, θα εκτυπώσει μια κατάσταση με τις συναλλαγές της ημέρας.

5. Δοκιμή εκτύπωσης αποδείξεων:

   • Εάν αντιμετωπίζεις προβλήματα με την εκτύπωση αποδείξεων, άνοιξε το καπάκι της εκτυπωτικής θήκης και βεβαιώσου ότι υπάρχει χαρτί.
   • Επίσης, βεβαιώσου ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά, με την πλευρά της εκτύπωσης να βλέπει προς τα πάνω.
   • Μπορείς να δοκιμάσεις την εκτύπωση ενός τεστ αποδείξεων μέσω του μενού του τερματικού.

Παραδείγματα χρήσης του Verifone VX520

• Καθημερινές πληρωμές σε καταστήματα: Ένας επιχειρηματίας που διαχειρίζεται ένα φυσικό κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει το Verifone VX520 για να επεξεργαστεί πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Οι πελάτες εισάγουν την κάρτα τους, πληκτρολογούν το PIN και η συναλλαγή ολοκληρώνεται γρήγορα.

• Υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον: Σε επιχειρήσεις με παραδόσεις κατ' οίκον, το Verifone VX520 μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επεξεργάζεται πληρωμές μέσω φορητού τερματικού, επιτρέποντας στους πελάτες να πληρώσουν με κάρτα στον χώρο τους.

Πηγές και περαιτέρω ανάγνωση

1. Verifone Official Support: Παρέχει αναλυτικούς οδηγούς χρήσης και τεχνική υποστήριξη για όλα τα προϊόντα της Verifone
   https://www.verifone.com

2. YouTube - Verifone VX520 Tutorial: Εκπαιδευτικά βίντεο με οδηγίες χρήσης και παραδείγματα λειτουργιών του τερματικού
   Verifone VX520 Credit Card Terminal Tutorial - Change Receipt Descriptors